Transparencia Total: OLVA te mantiene informado en todo momento, porque si llega a tus manos es OLVA

En el mundo de la logística y el transporte de encomiendas, la transparencia es fundamental para generar confianza y satisfacción en los clientes. En OLVA Empresas, entendemos la importancia de mantener informados a nuestros clientes en todo momento, asegurando que cada paso del proceso de entrega sea claro y transparente. Con nuestro compromiso con la transparencia total, queremos garantizar que si llega a tus manos es OLVA.

Seguimiento en Línea paso a paso:

Una de las formas en que mantenemos informados a nuestros clientes es a través de nuestro sistema de seguimiento en línea en https://www.olvacourier.com/. Cada vez que realizas un envío con OLVA, te proporcionamos un número de tracking único que puedes utilizar para rastrear tu paquete en tiempo real. Desde el momento en que tu paquete es dejado en nuestras tiendas, sale de nuestras tiendas hasta que llega a su destino final, puedes seguir su progreso en línea, asegurándote de estar siempre al tanto de su ubicación y estado.

Atención al Cliente Personalizada:

En OLVA, también ofrecemos atención al cliente personalizada para responder a cualquier pregunta o inquietud que puedas tener sobre tu envío. Por ello tenemos diferentes canales a tu disposición para que puedas acceder a ellos en el mejor momento para ti. En nuestra plataforma zona de clientes https://atc.olvaexpress.pe/user/login nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte en todo momento, ya sea que necesites información adicional sobre el seguimiento de tu paquete o tengas alguna solicitud especial. Asimismo, pueden comunicarse a nuestro contact center al (01) 714 0909 donde nuestros asesores de servicio estarán a su disponibilidad para poder ayudarlos con sus pedidos y dudas que tengas sobre ello.

Recuerda que para cualquier duda o consulta que tengas sobre un envío debes tener el número de tracking a la mano.

En OLVA creemos en la importancia de la transparencia total en nuestros servicios de transporte de encomiendas. Te mantenemos informado en todo momento, ya sea a través de nuestro sistema de seguimiento en línea, mediante nuestra Zona de Clientes o el Call Center. Porque si llega a tus manos es OLVA, y nos comprometemos a proporcionarte una experiencia de entrega transparente, confiable y satisfactoria en todo momento.