7 Recomendaciones para tu E-commerce en esta Campaña Navideña
La seguridad en los envíos de productos de última milla es crucial para garantizar una experiencia positiva para tus clientes y proteger tu negocio durante la campaña de Navidad. Aquí te dejamos siete recomendaciones de seguridad para los negocios de comercio electrónico:
Seguimiento en tiempo real: Según datos históricos, aproximadamente el 80% de los consumidores en Latinoamérica prefieren rastrear sus envíos en tiempo real para tener un mayor control sobre sus entregas.
Emplea servicios de entrega confiables: En la región, alrededor del 70% de las compras en línea se realizan a través de servicios de entrega confiables y bien establecidos.
Verificación de identidad: Se ha observado que la implementación de políticas de verificación de identidad en la entrega reduce los errores de entrega en un 60%.
Entregas programadas: Un 40% de los compradores en línea en Latinoamérica muestran interés en servicios de entrega programada, lo que disminuye el riesgo de paquetes abandonados en porches.
Entrega segura en lugares públicos: Alrededor del 45% de las entregas en la región se realizan en puntos de recogida seguros, como taquillas automatizadas y centros de entrega.
Seguro de envío: Ofrecer un seguro de envío puede aumentar la confianza de los compradores, y aproximadamente el 25% de los compradores en línea en la región están dispuestos a pagar por un seguro de envío.
Capacitación de los empleados: La capacitación adecuada de los empleados en seguridad y procedimientos de entrega es esencial, ya que puede reducir los errores de entrega en un 30%.
Descubre cómo nuestro servicio de última milla puede marcar la diferencia en tu negocio en esta temporada festiva. ¡Asegura la satisfacción de tus clientes y aumenta tus ventas en esta Navidad!